Política de envio
CUSTOS DE ENVIO
- Espanha continental: os custos de envio são de 4,95 €. As encomendas superiores a 30 € beneficiam de envio gratuito.
- Ilhas Baleares: os custos de envio são de 4,95 €. As encomendas superiores a 35 € beneficiam de envio gratuito.
- Portugal: os custos de envio são de 4,50 €. As encomendas superiores a 30 € beneficiam de envio gratuito.
- França e Itália: os custos de envio começam nos 5,95 €. As encomendas superiores a 49,95 € beneficiam de envio gratuito.
- Alemanha, Bélgica e Países Baixos: os custos de envio são de 7,95 €. As encomendas superiores a 60 € beneficiam de envio gratuito.
Efetuamos envios para todos os países membros da União Europeia, com exceção de Malta, Chipre, Andorra, Ilhas Canárias, Ceuta, Melilha, Açores e territórios franceses ultramarinos.
ENVIO DAS ENCOMENDAS
As mercadorias são normalmente expedidas por serviço de transporte, de acordo com o destino indicado pelo UTILIZADOR.
Os custos de envio incluem sempre o IVA, mas não incluem quaisquer outros impostos, taxas, direitos aduaneiros ou sobretaxas.
Entende-se por envio a entrega dos artigos na morada do UTILIZADOR ou na morada indicada durante o processo de compra.
A MR.WONDERFUL entrega as encomendas à transportadora no prazo máximo de 72 horas úteis.
As encomendas para Espanha continental são entregues no prazo de 3 a 10 dias úteis (de segunda a sexta-feira), após confirmação do pagamento. As encomendas internacionais são entregues no prazo de 4 a 10 dias úteis (de segunda a sexta-feira), dependendo do destino e da transportadora selecionada. Assim que a encomenda for entregue à transportadora, o UTILIZADOR receberá um SMS ou um e-mail com o número de seguimento.
As datas e os prazos de entrega são aproximados. Em períodos de maior volume de encomendas (Black Friday, Natal e Dia de Reis), estes prazos poderão sofrer alterações.
O FORNECEDOR não expedirá qualquer encomenda antes de verificar a receção do pagamento (exceto nas encomendas com pagamento contra reembolso, que deverão ser pagas em dinheiro no momento da entrega).
O FORNECEDOR não assume qualquer responsabilidade caso a entrega não possa ser efetuada devido a dados falsos, incorretos ou incompletos fornecidos pelo UTILIZADOR. Nestes casos, será reembolsado o valor dos produtos, mas não os custos de envio.
A entrega considera-se efetuada quando a transportadora coloca os produtos à disposição do UTILIZADOR e este, ou o seu representante, assina o comprovativo de entrega.
Caso o UTILIZADOR receba a encomenda danificada, deverá assiná-la com reserva, indicando os danos visíveis na embalagem.
Compete ao UTILIZADOR verificar os produtos no momento da receção e apresentar quaisquer reservas ou reclamações justificadas no comprovativo de entrega.
O UTILIZADOR não poderá cancelar uma encomenda depois de esta ter sido confirmada.
Não efetuamos envios para lojas Mr. Wonderful.
Não efetuamos envios diretamente para pontos de recolha. No entanto, após o envio da encomenda, a GLS disponibiliza a possibilidade de redirecionar a entrega para um Ponto GLS, caso seja necessário.
CUSTOS DE TRANSPORTE
Os preços não incluem custos de envio (gratuitos em Espanha para compras superiores a 30 €), nem custos de comunicação, instalação ou serviços adicionais, salvo acordo expresso por escrito em contrário.
Os custos de envio são calculados no momento em que o carrinho de compras ou orçamento é guardado, tendo em conta o peso dos produtos e a morada de entrega.
